El 29 d'abril de 2022, la nostra empresa va rebre una consulta del client. El client inicialment volia comprar una grua d’aranya 1T. A partir de la informació de contacte proporcionada pel client, hem pogut contactar amb ells. El client va dir que necessita una grua aranya que compleixi els estàndards nord -americans. Vam preguntar al client quins productes solien aixecar i el client va dir que els utilitzava per aixecar canonades d’acer al lloc de construcció. A mesura que el va comprar per a la seva pròpia empresa, té una clara demanda de grues aranya. Aleshores vam preguntar al client quan l’utilitzarien i van dir que trigaria un temps i que no era gaire urgent.
A continuació, en funció de les necessitats reals del client, els vam enviar pressupostos per 1T i 3Tgrues aranya. Després de citar el preu al client, ens van preguntar si podríem proporcionar armes voladores i vam actualitzar el preu amb l’afegit de Flying Arms. Després, el client no es va tornar a contactar amb nosaltres. Però seguim en contacte amb els nostres clients, compartint puntualment els nostres rebuts de transaccions i comentaris sobre els nostres productes Spider Crane.
El client no es va negar i em va dir que, tot i que no va respondre la major part del temps, encara necessitava el producte. Espero que el nostre personal de vendes pugui actualitzar contínuament les actualitzacions sobre aquest producte. En el període següent, el client ens va demanar que proporcionéssim certificats CE i certificats ISO, i també ens va preguntar si teníem un manual d’operacions. El client va declarar que aquests materials han de ser aprovats pel departament local. Segons les necessitats del client, les hem proporcionat totes de manera puntual. El 2023, la nostra empresa va tornar a preguntar al client si estava a punt per fer una compra i el client va dir que encara necessita un temps. Encara insistim en continuar compartint les actualitzacions de la nostra empresa amb els nostres clients.
Fins que un dia de març de 2024, el client ens va preguntar si teníem una grua aranya alimentada per bateries. El nostre 1T i 3Tgrues aranyaEls dos estan alimentats amb la bateria. El client ens va demanar que actualitzéssim la cotització per a una grua aranya impulsada per bateries de 3T. Després de rebre la cotització, el client va expressar el desig d’aprendre més sobre les grues aranya 5T i 8T. Vam informar al client que el 5T i el 8T no estan alimentats amb bateries a causa de la seva capacitat d’elevació, només dièsel i elèctric alimentats. El client va indicar que també necessita aquestes dues tones de grues aranya. Finalment, el client va triar un producte elèctric de doble elèctrica i dièsel i va fer una comanda amb nosaltres.
Hora de la publicació: 23-2024 d'abril
