Nom del producte: Polipast de cadena elèctric europeu
Paràmetres: 2t-14m
El 27 d'octubre de 2023, la nostra empresa va rebre una consulta d'Austràlia. La demanda del client és molt clara: necessita un polipast elèctric de cadena de 2T amb una alçada d'elevació de 14 metres i que utilitzi electricitat trifàsica. Aquest polipast s'utilitza per aixecar productes d'acer. Després de més comunicacions, vam saber que el client opera una fàbrica de pollastres a Austràlia com a assistent de compres.
Divendres, el nostre personal de vendes va enviar un correu electrònic al client per confirmar els paràmetres bàsics i preguntar-li si calia substituir-los. Després, vam comunicar-nos contínuament amb el client per correu electrònic i vam respondre a les seves preguntes una per una.
Després d'entendre les necessitats del client, hem proporcionat una solució i un pressupost. Enviem simultàniament els certificats ISO i CE als clients per demostrar la solidesa de la nostra empresa. Després de rebre el pressupost, el client va tenir dubtes i va enviar un correu electrònic per preguntar si el pressupost incloïa un cotxe petit. Aquesta màquina compleix amb els estàndards australians? Comproveu si les bigues en I existents coincideixen i adjunteu les imatges al correu electrònic com a referència. Expliquem ràpidament al client que el producte compleix amb els estàndards australians i mostrem la part de la consulta del client a les imatges del producte per dissipar els seus dubtes i fer-los saber que el producte és molt adequat.
De la comunicació, podem deduir que el client està molt satisfet amb la nostra actitud de servei. L'endemà, el client va enviar un correu electrònic sol·licitant que fes una comanda i fes un pagament per avançat.
Polipasts elèctrics de cadenasón una eina meravellosa per a empreses i particulars que necessiten moure càrregues pesades amb facilitat i eficiència. Aquests polipasts estan dissenyats per ser fàcils d'utilitzar, permetent-vos aixecar i baixar objectes pesats sense esgotar-vos a vosaltres mateixos ni als vostres empleats. També són molt fiables i segurs, garantint que els vostres treballadors estiguin protegits en tot moment. Tant si esteu en la construcció, la fabricació o qualsevol altra indústria que requereixi aixecament pesat, els polipasts elèctrics de cadena són una excel·lent inversió que us ajudarà a optimitzar les vostres operacions i augmentar la productivitat. Amb la seva alta eficiència i facilitat d'ús, els polipasts elèctrics de cadena us ajudaran a fer la feina amb el mínim esforç i els màxims resultats.
Data de publicació: 29 de febrer de 2024
